রেফারেন্স

w299 শর্তাবলী সহজভাবে বলা হয়েছে

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, আপনার অর্থ কোথায় যায়, এবং খেলার নিয়ম—সবকিছু এখানে। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে খেলুন নিরাপদে এবং জেনে-বুঝে।

বয়স ও যোগ্যতা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনেজমা ও উত্তোলন সুরক্ষিত ও যাচাইকৃতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব ও আমাদের দায়িত্বলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
w299 w299 শর্তাবলী সহজভাবে বলা হয়েছে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন আসে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় পাশে আছে। যোগাযোগের একাধিক উপায় রয়েছে—লাইভ চ্যাট থেকে ইমেইল পর্যন্ত। আপনার ভাষায়, আপনার সময়ে উত্তর পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন বা খেলার নিয়ম নিয়ে যেকোনো সমস্যায় আমরা আছি।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত বা নথিপত্র প্রয়োজন এমন বিষয়ে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজের প্রোফাইলে সরাসরি আপনার যোগাযোগ তথ্য আপডেট করুন এবং সংরক্ষিত পেমেন্ট বিস্তারিত যাচাই করুন।

আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার বিবরণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রতিটি লেনদেন যাচাইকৃত এবং নিরীক্ষিত। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে, অনুপযুক্ত ব্যবহার বন্ধ…

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে হ্যাকাররা অ্যাক্সেস করতে না পারে।

ডেটা ধারণ

আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকাকালীন রাখা হয়। বন্ধ করার পরে তথ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

পাসওয়ার্ড নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনিই আপনার পাসওয়ার্ড জানেন এবং পরিবর্তন করতে পারেন। কখনো কাউকে শেয়ার করবেন না।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

বড় জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা সত্যতা নিশ্চিত করতে নথিপত্র চাইতে পারি যেমন ফটো আইডি বা ঠিকানার প্রমাণ।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা সব ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে বা ডাউনলোড করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং বাকি অর্থ তুলে নিতে পারেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার সুরক্ষা সম্পর্কে সবকিছু এখানে।

আপনাকে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আইনগত বয়সে থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যাচাই করি। ভুয়া তথ্য বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে আপনার খেলা এবং অর্থ তুলে নেওয়া বন্ধ হয়ে যায়।

সাধারণত বেশিরভাগ জমা কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। উত্তোলন যাচাইকরণের পর সাধারণত একই দিনে বা পরের দিন পাঠানো হয়। কখনো সমস্যা হলে সাপোর্ট দলে জানান।

না। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে জালিয়াতি করা হলে সব অ্যাকাউন্ট চিরকালের জন্য বন্ধ হয়ে যায়।

হ্যাঁ। আপনার সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন। এই সময় লগইন বা খেলা করতে পারবেন না। যেকোনো সময় আবার খুলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সাধারণত বন্ধ হয় অস্বাভাবিক কার্যকলাপ, নীতিমালা লঙ্ঘন বা যাচাইকরণ ব্যর্থতার কারণে। আমরা সাধারণত আগে জানাই। সমস্যা হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আইনি বা নিরাপত্তা কারণে আমরা শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট হলে আমরা আপনাকে জানাই এবং তিন দিনের নোটিস দিই। অব্যাহত থাকা মানে নতুন শর্ত মেনে চলা।

আপনার সব ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আইনি বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে শেয়ার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

Related pages

w299 Bangladesh লাইভ ক্যাসিনো গেম মিনি বাকারা w299 ক্যাসিনো প্রশ্ন